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個人情報保護に関する公表事項

株式会社グッドライフパートナーズ(以下「弊社」という)は、お預かりした個人情報を利用目的の通知または公表を行った上で、次に示す利用目的の達成に必要な限度で収集いたします。
また、保有するお客様の住所、氏名等の個人データの取扱いにつきましても、弊社の方針に則り適切に取り扱います。

個人情報の利用目的

①直接書面により取得した個人情報(開示対象個人情報)の利用目的

a.弊社管理のマンションの居住者情報

建物管理委託契約遂行の事前業務のため
建物管理業務及び運営代行業務のため
お住まいの皆様への各種サービスご提供のため
弊社業務の品質向上、マーケティング活動等のため
お客様等との各種契約締結のため
各種お問い合わせに対する対応のため
上記以外の緊急時の連絡のため

b.採用応募者情報

採用選考及び連絡のため

c.従業員情報

人事及び労務管理のため

d.居住者、採用応募者、従業員以外から取得した問い合わせ等の情報

マンション管理に関するご質問、ご要望、ご相談等各種お問い合わせの対応のため


②直接書面による以外の方法により取得した個人情報の利用目的

a.弊社管理のマンションの居住者情報

建物管理委託契約遂行の事前業務のため
建物管理業務及び運営代行業務のため
お住まいの皆様への各種サービスご提供のため
弊社業務の品質向上、マーケティング活動等のため
保険代理店業務に関する業務のため
各種お問い合わせに対する対応のため
上記以外の緊急時の連絡のため

第三者に業務を委託する場合の取扱いについて

弊社が第三者に業務を委託する場合には、個人情報保護に関する適切な対策を実施している会社を選定し、個人情報保護に関する契約等を通じて、必要な監督を行います。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

(1)基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について個人情報保護方針を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規程の整備

当社の個人情報保護基本規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

(3)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(4)人的安全管理措置

従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。

(5)物理的安全管理措置

紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

開示等の求めに応じる手続き

開示等の請求に関しては、電話、Eメールにて弊社に連絡後、弊社所定の請求書に必要事項をご記入の上、ご郵送ください。
開示等の請求を行う場合は、下記個人情報開示等請求書(PDFファイル)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入いただき、ご本人確認のための書類を同封の上、「個人情報相談窓口」あてにご郵送ください。
開示等は、代理人による請求の場合も受け付けいたします。 その場合には、ご本人請求時に必要な書類に代理人確認のための書類を追加して、下記「個人情報相談窓口」あてにご郵送ください。

個人情報開示等請求書

上のボタンをクリックし「個人情報開示等請求書」をダウンロードしてください。
※ダウンロードできない場合は、「個人情報相談窓口」宛てにご連絡ください。


1.本人確認のための書類
①開示等の請求をされる方が個人の場合

個人情報開示等請求書に記載されているご本人の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、または住民票のいずれか1通

②開示等の請求をされる方が企業、その他の団体内の個人の場合

勤務証明書、在籍証明書のいずれか1通


2.代理人確認のための書類
①委任による代理人の場合

委任状(本人の署名、捺印のあるもの)1通
上記委任状に捺印された本人の印鑑と同一の印影の印鑑証明書1通
代理人を確認するための書類(上記1.①の書類のうちのいずれか1通)

②法定代理人の場合

戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等資格を証明する書類をいずれか1通
(ただし、開示等の請求をする日より30日以内に作成されたものに限ります)


3.送料の負担と徴収方法

「個人情報の利用目的の通知」及び「個人情報の利用目的の開示」をご請求の場合は、1件の申請ごとに請求手数料として500円分の定額小為替を同封してください。(2014年10月現在)
なお、為替作成手数料はご本人のご負担とさせていただきます。


4.開示等の申請への回答

「個人情報の利用目的の通知」及び「個人情報の利用目的の開示」等の結果につきましては、回答を記載した「個人情報開示等通知書」を簡易書留にてご郵送いたします。


5.開示等の請求に対する注意事項

①開示対象個人情報のみ対応いたします。
②ご本人確認のための書類については、氏名及び住所以外の項目は塗りつぶしてください。
③ご記入いただきました個人情報は、ご請求の対応以外の目的では利用いたしません。
④お問い合わせの内容により、お時間をいただく場合がございます。
⑤弊社にご提出いただきましたご本人を証明する書類等は、弊社が責任をもって廃棄いたします。返却はできかねますので予めご了承ください。
⑥ご記入いただきました内容について、ご請求された個人情報の特定のため、また、請求手続きに関し、弊社からご質問、ご連絡をさせていただく場合がございます。

個人情報の開示等及び苦情、相談について

弊社の保有する開示対象個人情報に関して、お客様ご本人が、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止を請求される場合、また、個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談の場合には、下記「個人情報相談窓口」にご連絡ください。

 〒103-0013
 東京都中央区日本橋人形町3-3-3
 株式会社グッドライフパートナーズ
 個人情報相談窓口 個人情報保護責任者 業務課 課長
 TEL 03-3664-8846(受付時間 平日 10:00~17:00)
 FAX 03-3664-8201

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032
東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565
0120-700-779(無料)

〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-3-3
株式会社グッドライフパートナーズ
代表取締役  志村 憲一

開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報相談窓口 個人情報保護責任者 業務課 課長
TEL 03-3664-8846

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